Votre prestataire s'est inscrit avec l'adresse email que vous avez renseigné lors de l'invitation :
Étape 1
Lorsque vous invitez un prestataire à s'inscrire, il reçoit un email de notification avec un lien sur lequel il doit cliquer.
Étape 2
Suite à son inscription/connexion il accédera à votre Invitation
Étape 3
Il pourra valider l'invitation en cliquant sur le Coche verte ou refuser l'invitation en cliquant sur le Croix rouge.
Étape 4
Dans Invitations partenaires accéder au statut de l'invitation.
Étape 5
Une fois l'invitation acceptée, le prestataire apparaîtra dans votre Panel "Prestataires" et le statut de l'invitation sera mis à jour pour indiquer "Acceptée".
Votre prestataire s'est inscrit avec une adresse email différente de celle que vous avez renseigné lors de l'invitation :
L'invitation que vous avez transmise affiche le statut "En attente" alors que votre prestataire vous confirme avoir créé son compte, cela est probablement dû au fait qu'il a utilisé une adresse email différente de celle que vous avez indiqué lors de l'invitation et qu'il n'a pas encore accepté la demande de mise en relation.
Étape 1
Lorsque vous invitez un prestataire à s'inscrire, il reçoit un email de notification avec un lien sur lequel il doit cliquer.
Étape 2
Une fois l'inscription faite avec une adresse email différente, votre prestataire devra "Accepter" l'invitation depuis l'entrée Clients dans son menu latéral.
Étape 3
Il devra cliquer sur Invitations pour accéder aux invitations clients.
Étape 4
Puis cliquez sur le menu ⋮ de l'invitation pour l'accepter ou la refuser.
