Cet article s'adresse aux donneurs d'ordres. Désactiver un partenaire le garde dans votre panel sans le supprimer : vous pouvez le réactiver à tout moment. Pour supprimer la relation, il faut le déréférencer (voir l'article « Déréférencer un partenaire »).
Actif ou Inactif : ce que cela veut dire
Actif : vous travaillez avec ce partenaire. Par défaut, un partenaire est actif dès son rattachement à votre entreprise.
Inactif : vous ne travaillez plus avec lui pour le moment, mais vous ne souhaitez pas le déréférencer. Il reste dans votre panel, visible dans Partenaires, onglet Inactifs, et sa date de Fin d'activité est renseignée.
Chaque désactivation et réactivation est enregistrée dans l'historique du partenaire.
Désactiver un partenaire
Étape 1
Cliquez sur Partenaires dans le menu latéral.
Étape 2
Cliquez sur le partenaire pour ouvrir sa fiche.
Étape 3
Cliquez sur Actions, en haut à droite de la fiche, puis sur Désactiver.
Étape 4
Dans la fenêtre « Désactiver ce partenaire », cliquez sur Confirmer. Le partenaire passe au statut Inactif.
Réactiver un partenaire
Étape 1
Cliquez sur Partenaires dans le menu latéral, ouvrez l'onglet Inactifs, puis cliquez sur le partenaire pour ouvrir sa fiche.
Étape 2
Cliquez sur Actions, puis sur Réactiver.
Étape 3
Dans la fenêtre « Réactiver ce partenaire », cliquez sur Confirmer. Le partenaire repasse au statut Actif.
Ce qui n'est pas possible
Retirer un partenaire de votre panel en le désactivant : il y reste. Pour supprimer la relation, utilisez Déréférencer.
Faire désactiver la relation par le partenaire lui-même : c'est le donneur d'ordres qui désactive ou réactive.
Confondre désactiver un partenaire et retirer un membre de votre entreprise : un membre se retire depuis Paramètres, Membres.