Cet article s'adresse aux partenaires (prestataires, sous-traitants). Il explique comment télécharger, c'est-à-dire récupérer sur votre ordinateur, les documents de conformité que vous avez déjà déposés sur AddWorking. Pour envoyer un nouveau fichier, consultez plutôt l'article « Déposer ou mettre à jour un document (partenaire) ».
Télécharger vos documents
Étape 1
Cliquez sur Documents dans le menu latéral.
Étape 2
Cliquez sur Télécharger les documents.
Étape 3
Choisissez ce que vous voulez télécharger :
Les documents affichés : suit la recherche, l'onglet et les filtres en cours ;
Tous les documents déposés : quel que soit leur statut, filtres ignorés ;
Tous les documents validés : seulement les pièces validées, filtres ignorés.
Étape 4
Cliquez sur Télécharger. Vous obtenez un fichier ZIP qui contient les documents choisis.
Si aucun document n'a été déposé pour les lignes affichées, le message « Aucun document à exporter » s'affiche. Si trop de documents sont affichés pour un seul export, affinez vos filtres.
Ce qui n'est pas possible
Télécharger des factures de prestation : la page Documents ne contient que vos documents de conformité. AddWorking ne gère pas les factures de prestation entre vous et vos clients ; seules les factures d'abonnement AddWorking sont disponibles (article « Télécharger vos factures d'abonnement Pro (partenaire) »).
Déposer un fichier avec Télécharger les documents : télécharger ne fait que récupérer. Pour envoyer un fichier, utilisez Déposer (document manquant) ou Mettre à jour (document déjà déposé) sur la ligne du document.
Télécharger un document pour le modifier puis le redéposer quand il est généré par AddWorking (liste nominative, attestation hors UE générée, attestation sur l'honneur) : il se régénère et se signe à nouveau en ligne.